Pravilnik o zasebnosti
Velja od: 18. 6. 2026 | Različica: 1.3
Informacije o obdelavi osebnih podatkov – Stranke, kandidati za zaposlitev in drugi posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki. Obveznost obveščanja v skladu s 13. in 14. členom Uredbe (EU) 2016/679 – GDPR.
1. Kdo smo?
| Upravljavec | Wilsondo s.r.o. |
|---|---|
| Sedež | Hviezdoslavova 121/2, 027 44 Tvrdošín |
| Matična št. | 47429151 |
| Davčna št. | 2023887008 |
| Številka za DDV | SK2023887008 |
| Podjetje vpisano v | Sodni register Okrožnega sodišča v Žilini, oddelek: Sro, vloga št. 60353/L |
| info@wilsondo.si | |
| Telefon | +38628285920 |
| Splet | https://www.wilsondo.si |
Wilsondo s.r.o. (v nadaljevanju »mi«) upravlja spletno trgovino wilsondo.sk in povezane domene (wilsondo.cz, wilsondo.hu, wilsondo.ro, emeletes-agyak.hu, poschodovky.sk, www.detskapostel.com, www.ja-a-matrac.sk, wilsondo.hr, wilsondo.si, morningo.cz, morningo.hr ). Ta dokument vam zagotavlja razumljive informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, zakaj jih obdelujemo in katere pravice imate.
2. Kontakt za področje varstva osebnih podatkov
Upravljavec nima obveznosti imenovanja pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO) v skladu s 37. členom GDPR. V zvezi z vprašanji varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na e-mail naslov: gdpr@wilsondo.si.
3. Zakaj obdelujemo Vaše podatke
3.1 Kandidati za zaposlitev (zaposlovanje)
| Namen | Vodenje izbirnega postopka, ocena življenjepisa, kontaktiranje kandidata, arhiviranje življenjepisov na seznamu kandidatov za prihodnje izbirne postopke (samo s soglasjem kandidata) |
|---|---|
| Pravna podlaga | (a) Predpogodbeni ukrepi na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (člen 6(1)(b) GDPR) – ocena življenjepisa in vodenje izbirnega postopka; (b) Izpolnjevanje zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR) – § 41 zakona št. 311/2001 Ur. l. Zakonik o delu; (c) Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR) – samo za vključitev na seznam kandidatov za prihodnje izbirne postopke |
| Osebni podatki | Ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon, izobrazba, delovne izkušnje, podatki navedeni v življenjepisu in motivacijskem pismu, morebitna fotografija (če jo kandidat sam samoiniciativno priloži) |
| Prejemniki | Ponudnik e-maila in sodelovalne platforme (EU/ZDA – DPF); ponudnik zaposlitvenih portalov (Slovaška); ponudnik ATS sistema (Slovaška/EU) |
| Obdobje hrambe | Aktivni izbirni postopek: do zaključka izbirnega postopka + 30 dni. Seznam kandidatov: največ 1 leto od podelitve soglasja (samo če kandidat poda ločeno soglasje). Po poteku: varno brisanje ali uničenje. |
Posredovanje podatkov je prostovoljno – brez njih pa ni mogoče oceniti vaše kandidature za ustrezno prosto delovno mesto.
Soglasje za vključitev na seznam kandidatov za morebitna prihodnja prosta delovna mesta pri nas je popolnoma prostovoljno in njegova zavrnitev nima nobenega vpliva na oceno primernosti kandidata za prosto delovno mesto v trenutnem izbirnem postopku.
3.2 Izvedba naročila in dostava blaga
| Namen | Sprejem, obdelava in izvedba naročila, vključno z dostavo blaga in komunikacijo o stanju naročila |
|---|---|
| Pravna podlaga | Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-mail, telefon, naslov za račun, naslov za dostavo, kupljeno blago, način plačila in dostave, opombe k naročilu |
| Prejemniki | Ponudnik e-commerce platforme (Slovaška); ponudnik ERP sistema za upravljanje naročil in skladiščnega poslovanja (ZDA – DPF); ponudnik interne aplikacije za logistiko (EU); dostavne službe (Slovaška/EU); zunanji sodelavci – skladiščne operacije in dostava (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | Za obdobje, ki je potrebno za izpolnitev pogodbe, tj. do uspešne dostave blaga oziroma v primeru neuspešne dostave do trenutka vračila pošiljke in dokončne poravnave medsebojnih zahtevkov (npr. vračilo kupnine) + 30 dni za namene logističnih reklamacij in administrativnega zaključka naročila. Nato se podatki hranijo samo za namene iz točk 3.2 in 3.4 |
Posredovanje podatkov je pogodbena zahteva – brez njih naročila ni mogoče obdelati in dostaviti.
3.3 Izdajanje računov in računovodstvo
| Namen | Izdajanje računov, dobropisov, vodenje računovodstva in izpolnjevanje davčnih obveznosti |
|---|---|
| Pravna podlaga | Izpolnjevanje zakonske obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR) – zakon št. 431/2002 Ur. l., zakon št. 222/2004 Ur. l. |
| Osebni podatki | Ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon, naslov za račun, znesek, številka bančnega računa (v primeru dobropisa) |
| Prejemniki | Zunanje računovodsko podjetje (Slovaška); ponudnik programske opreme za izdajanje računov (Slovaška); davčni organi (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | 10 let po koncu obračunskega obdobja (v skladu s § 35 zakona št. 431/2002 Ur. l.) |
Posredovanje podatkov je zakonska obveznost.
3.4 Komunikacija s stranko (info linija)
| Namen | Komunikacija v zvezi z naročilom ali brez njega (povpraševanje, svetovanje) – telefon, e-pošta, klepet, družbena omrežja |
|---|---|
| Pravna podlaga | Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) – pri komunikaciji v zvezi z obstoječim naročilom ter pri povpraševanjih pred sklenitvijo pogodbe (predpogodbeni ukrepi na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki) |
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-pošta, telefon, vsebina komunikacije, podatki profila na družbenih omrežjih (če komunikacija poteka prek družbenega omrežja) |
| Prejemniki | Ponudnik kontaktnega centra in telefonske centrale (Slovaška); ponudnik e-poštne in sodelovalne platforme (EU/ZDA – DPF); ponudnik interne komunikacijske platforme (ZDA – DPF); ponudnik storitev komunikacije s strankami za tuje trge (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | 3 leta od zadnje komunikacije za namene varstva naših pravnih zahtevkov in dokazovanja skladnosti z našimi obveznostmi pri zagotavljanju informacij (§ 101 Civilnega zakonika – zastaralni rok B2C) |
Posredovanje podatkov je prostovoljno – brez njih vam ne bomo mogli odgovoriti na vaše povpraševanje.
3.5 Reklamacija, vračilo, menjava in preklic naročila
| Namen | Obravnava reklamacije, vračila blaga v zakonskem roku, menjave ali preklica naročila |
|---|---|
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-pošta, telefon, naslov, podatki o naročilu, fotografije reklamiranega oziroma vrnjenega blaga |
| Prejemniki | Enaki kot v točki 3.2; zunanji sodelavci – logistika in skladišče (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | 4 leta po izteku garancijskega roka (praviloma 2 leti od prevzema blaga) ali od dokončne rešitve reklamacije. Ta rok (skupaj največ 6 let) vključuje zakonsko odgovornost, splošni zastaralni rok in potrebno časovno rezervo za vročitev morebitne tožbe s strani sodišča. |
Posredovanje podatkov je zakonska obveznost – brez njih reklamacije ni mogoče obravnavati.
3.6 Klepetalni robot Wil (umetna inteligenca)
| Namen | Avtomatizirana podpora strankam na spletni strani |
|---|---|
| Pravna podlaga | Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) – predpogodbeni ukrepi na zahtevo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (podpora strankam, povpraševanje o izdelkih) |
| Osebni podatki | Ime (če ga navedete), vsebina pogovora, podatki o naročilu (če jih posredujete), tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika) |
| Prejemniki | Ponudnik platforme za kontaktni center in klepetalnega robota z umetno inteligenco (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | 90 dni od zaključka pogovora; 12 mesecev, če je pogovor povezan s tekočo ali zaključeno reklamacijo. |
Opozorilo v skladu s členom 50 Uredbe (EU) 2024/1689 (Akt o umetni inteligenci – AI Act): Klepetalni robot Wil je sistem z umetno inteligenco. Komunicirate z umetno inteligenco, ne s človekom.
3.7 E-novičnik in neposredno trženje
| Namen | Pošiljanje informacij o novostih, akcijah in popustih |
|---|---|
| Pravna podlaga | Obstoječe stranke (do 1 leta od dostave blaga): Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR) v povezavi s § 116(15) zakona št. 452/2021 Ur. l. v besedilu novele št. 297/2025 Ur. l. (izjema za stranke). Po poteku 1 leta / nov naročnik: Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR) |
| Utemeljitev upravičenega interesa | Obveščanje obstoječih strank o lastnih podobnih izdelkih v okviru odnosa s stranko |
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-mail naslov |
| Prejemniki | Ponudnik platforme za pošiljanje e-poštnih kampanj (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | 1 leto od zadnjega odprtja e-novičnika; pri soglasju: 1 leto ali do preklica soglasja |
Posredovanje podatkov je prostovoljno. Vsak e-novičnik vsebuje povezavo za odjavo od prejemanja.
3.8 Piškotki in analitika
| Namen | Zagotavljanje delovanja spletne strani, analiza obiskanosti |
|---|---|
| Pravna podlaga | Tehnični piškotki: Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR) – zagotavljanje delovanja spletne trgovine. Analitični/trženjski: Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR) |
| Osebni podatki | Identifikatorji piškotkov, IP naslov, podatki o napravi, podatki o obisku |
| Prejemniki | Ponudnik analitičnih orodij za merjenje obiskanosti (EU/ZDA – DPF) |
| Obdobje hrambe | Glede na vrsto piškotkov (glejte Politiko piškotkov) |
Podrobnosti so navedene v Politiki uporabe piškotkov na https://www.wilsondo.si/blog/cookies/.
3.9 Izterjava terjatev
| Namen | Izterjava neporavnanih terjatev in vodenje sodnih postopkov |
|---|---|
| Pravna podlaga | Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR) |
| Utemeljitev upravičenega interesa | Varstvo premoženjskih pravic upravljavca, uveljavljanje pravnih zahtevkov. |
| Osebni podatki | Ime, priimek, naslov, e-pošta, telefon, datum rojstva, številka osebnega dokumenta, dokumentacija v zvezi s terjatvijo |
| Prejemniki | Zunanje odvetniške pisarne (Slovaška); sodišča, organi pregona in izvršitelji (Slovaška); NASES – Slovensko.sk (Slovaška) |
| Obdobje hrambe | Ves čas trajanja sodnega spora, izvršilnega postopka ali drugega postopka pred organom javne oblasti ter nato še 3 leta po njegovem pravnomočnem zaključku in popolni poravnavi priznanih zahtevkov. |
3.10 Ocene strank
| Namen | Pridobivanje, zbiranje, evidentiranje in objava ocen strank na naših spletnih straneh in portalih za ocene z namenom obveščanja drugih strank o zadovoljstvu z blagom in storitvami |
|---|---|
| Pravna podlaga | (a) Zahteva za podajo in pridobitev ocene po nakupu: Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR) – obveščanje drugih strank in izboljševanje ponudbe v okviru obstoječega odnosa s stranko; (b) Objava ocene, ki vsebuje osebne podatke (ime, fotografija): Soglasje (člen 6(1)(a) GDPR), podano ob oddaji ocene |
| Utemeljitev upravičenega interesa | Transparentno obveščanje potencialnih strank o izkušnjah z blagom in storitvami |
| Osebni podatki | Ime, priimek (ali začetnica), e-mail naslov, kupljeno blago, besedilo ocene, ocena, morebitna fotografija, priložena oceni |
| Prejemniki | Portali za ocene in agregatorji ocen za slovaški, češki, madžarski, hrvaški, slovenski in romunski trg (Slovaška/Češka/Madžarska/Romunija/Hrvaška/Slovenija/EU); ponudnik tehničnega agregatorja ocen (ZDA – DPF) |
| Obdobje hrambe | Za čas prikaza ocene (največ 6 mesecev) na spletni strani ali portalih za ocene oziroma do vložitve ugovora (člen 21 GDPR) s strani posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki. Po umiku ocene se podatki arhivirajo največ 6 mesecev, nato se izbrišejo. |
Opozorilo: Ocena lahko vsebuje tudi oceno konkretnega zaposlenega ali poslovnega partnerja, s katerim ste bili v stiku (npr. kurir, svetovalec info linije). Te osebe so o obdelavi svojih podatkov obveščene ločeno.
Posredovanje podatkov je prostovoljno. Oceni lahko kadar koli ugovarjate ali zahtevate njen umik tako, da nas kontaktirate na e-poštni naslov, naveden v točki 2.
3.11 Trženjski materiali (fotografije, videoposnetki, kampanje)
| Namen | Ustvarjanje trženjskih vsebin – oglasnih fotografij, videoposnetkov, video priročnikov, vsebin za družbena omrežja, kampanj in vsebin za spletne strani Wilsondo, v katerih nastopajo modeli, igralci, vplivneži ali druge zunanje sodelujoče osebe |
|---|---|
| Pravna podlaga | Soglasje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (člen 6(1)(a) GDPR) v povezavi z § 12(1) Civilnega zakonika (varstvo osebnostnih pravic – izdelava in uporaba podobe, slikovnih in zvočnih posnetkov) |
| Osebni podatki | Ime, priimek, fotografska podoba, videoposnetek, glasovni posnetek, morebitni drugi podatki navedeni v pogodbi o sodelovanju |
| Prejemniki | Ponudnik video platforme (ZDA – DPF); ponudnik e-commerce platforme (Slovaška); ponudnik gostovanja (Slovaška); zunanji fotografi in snemalci (Slovaška/EU); ponudnik programske opreme za urejanje videoposnetkov (ZDA – DPF); družbena omrežja – upravljavci (ZDA – DPF) |
| Obdobje hrambe | Za obdobje, za katero je oseba podala soglasje (praviloma 15 let), v katerem posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, nastopa, ali do preklica soglasja. Po preklicu soglasja ali prenehanju uporabe vsebine se posnetki arhivirajo največ 1 leto (za namene varstva pravnih zahtevkov), nato se izbrišejo |
V trženjskih materialih Wilsondo ne nastopajo mladoletne osebe (mlajše od 16 let). Če bi do takšnega nastopanja izjemoma prišlo, je vedno potrebno pisno soglasje zakonitega zastopnika v skladu z 8. členom GDPR in § 12 Civilnega zakonika.
Posredovanje podatkov je prostovoljno. Soglasje lahko kadar koli prekličete na e-poštnem naslovu, navedenem v točki 2, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
3.12 Nagradne igre
| Namen | Organiziranje potrošniških nagradnih iger, evidentiranje udeležencev, ocenjevanje in podelitev nagrad |
|---|---|
| Pravna podlaga | Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) – pravila nagradne igre kot pogodba med organizatorjem in udeležencem |
| Osebni podatki | Ime, priimek, e-mail naslov, morebitni naslov za dostavo nagrade |
| Prejemniki | Ponudnik platforme za pošiljanje e-poštnih kampanj (Slovaška); ponudnik e-commerce platforme (Slovaška); družbena omrežja – upravljavci (ZDA – DPF); vplivneži, ki sodelujejo pri promociji nagradne igre |
| Obdobje hrambe | Do zaključka posamezne nagradne igre + 1 leto (za namene reševanja reklamacij v zvezi z nagradno igro in dokazovanja skladnosti) |
Posredovanje podatkov je prostovoljno – brez njih pa sodelovanje v nagradni igri ni mogoče.
3.13 Ciljno oglaševanje (customer match)
| Namen | Prikazovanje ustreznih oglasov obstoječim strankam na oglaševalskih platformah (t. i. customer match / podobna občinstva). Naše kontaktne podatke strank (e-pošta, telefon) oglaševalskim platformam posredujemo v šifrirani (zgoščeni – hashirani) obliki, da lahko nagovorimo obstoječe stranke oziroma ustvarimo podobna občinstva. |
|---|---|
| Pravna podlaga | Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR) – promocija lastnih izdelkov obstoječim strankam in učinkovito ciljno usmerjanje oglaševanja. Učinkovita in ustrezna promocija lastne ponudbe strankam, ki so pri nas že opravile nakup |
| Osebni podatki | E-poštni naslov in telefonska številka v šifrirani (hashirani) obliki, identifikatorji ujemanja, ki jih dodeli oglaševalska platforma |
| Prejemniki | Google Ireland Ltd. / Google LLC (ZDA – DPF); Criteo SA (Francija – EU) – v položaju skupnih upravljavcev (26. čl. GDPR) |
| Obdobje hrambe | Za čas trajanja aktivne oglaševalske kampanje oziroma do vložitve ugovora (21. čl. GDPR). Po zaključku kampanje ali po vložitvi ugovora se ustrezni kontakti odstranijo iz oglaševalske platforme. |
Za ta namen uporabljamo kontaktne podatke, ki ste nam jih posredovali ob nakupu (točka 3.2). Pred posredovanjem oglaševalski platformi se vaš e-mail naslov in telefonska številka šifrirata (zgoščita – hashirata), zato ju platforma ne vidi v berljivi obliki.
Proti tej obdelavi lahko kadar koli ugovarjate (21. čl. GDPR), vključno z ugovorom zoper neposredno trženje, pri katerem bomo obdelavo za ta namen takoj ustavili. Pri ustvarjanju oglaševalskih občinstev nastopamo skupaj z oglaševalskimi platformami kot skupni upravljavci – več v točki 4.
Posredovanje podatkov je prostovoljno.
4. Prejemniki osebnih podatkov
| Kategorija prejemnika | Namen | Razmerje | Lokacija |
|---|---|---|---|
| Ponudnik e-commerce platforme (delovanje spletne trgovine) | Prikaz in obdelava naročil | Obdelovalec | Slovaška |
| Ponudnik ERP sistema za upravljanje naročil in skladiščnega poslovanja | Obdelava naročil, izdajanje računov | Obdelovalec | ZDA (DPF) |
| Ponudnik interne aplikacije za logistiko in poročanje | Upravljanje dostav, evidentiranje | Obdelovalec | EU |
| Ponudnik programske opreme za izdajanje računov | Izdajanje računov in dobropisov | Obdelovalec | Slovaška |
| Ponudnik kontaktnega centra in telefonske centrale | Komunikacija s strankami | Obdelovalec | Slovaška |
| Ponudnik e-mail in sodelovalne platforme / ciljno oglaševanje – customer match | E-mail, deljenje dokumentov | Obdelovalec / skupni upravljavci | EU/ZDA (DPF) |
| Ponudnik interne komunikacijske platforme | Interna koordinacija pri obdelavi naročil | Obdelovalec | ZDA (DPF) |
| Ponudnik platforme za pošiljanje e-mail kampanj | Pošiljanje e-novičnika | Obdelovalec | Slovaška |
| Ponudnik analitičnih orodij za merjenje obiskanosti | Analiza obiskanosti spletne strani | Obdelovalec | EU/ZDA (DPF) |
| Ponudnik komunikacije s strankami za tuje trge | Komunikacija v tujem jeziku (RO, HU) | Obdelovalec | Slovaška |
| Zunanje računovodsko podjetje | Računovodstvo in obračun plač | Obdelovalec | Slovaška |
| Dostavna podjetja | Dostava naročil | Samostojni upravljavec | Slovaška/EU |
| Zunanji sodelavci – skladiščne operacije in dostava | Prevzem blaga iz skladišča in dostava | Obdelovalec | Slovaška |
| Zunanje odvetniške pisarne | Pravne storitve, izterjava terjatev | Samostojni upravljavec | Slovaška |
| Zunanji svetovalec za skladnost poslovanja | Zagotavljanje skladnosti z GDPR | Obdelovalec | Slovaška |
| Organi javne oblasti | Izpolnjevanje zakonskih obveznosti | Po zakonu | Slovaška |
| Ponudnik ATS / zaposlitvenih portalov | Zaposlovanje | Obdelovalec | Slovaška/EU |
| Portali za ocene in agregatorji | Zbiranje in prikaz ocen strank | Obdelovalec / samostojni upravljavec | SK/CZ/HU/RO/EU/ZDA (DPF) |
| Ponudnik video platforme | Gostovanje video vsebin | Obdelovalec | ZDA (DPF) |
| Zunanji fotografi in snemalci | Ustvarjanje trženjskih vsebin | Obdelovalec | Slovaška/EU |
| Družbena omrežja – upravljavci | Trženjske vsebine in oglaševanje | Samostojni upravljavec / skupni upravljavci | ZDA (DPF) |
| Criteo SA | Ciljno oglaševanje – customer match | Skupni upravljavci | EU |
Z obdelovalci so sklenjene pogodbe v skladu s členom 28 GDPR.
Skupni upravljavci (26. čl. GDPR): Pri ciljnem oglaševanju (customer match, točka 3.13) nastopamo skupaj z oglaševalskima platformama Google in Criteo kot skupni upravljavci. Bistvo dogovora o skupnem upravljanju je na voljo v ustreznih pogojih platform (Google Ads Data Protection Terms / pogoji Controller-Controller, pogoji Criteo Joint Controller). Ne glede na razdelitev odgovornosti med nami in platformo lahko svoje pravice v skladu z GDPR uveljavljate pri nas (kontakt v točki 2) ali neposredno pri ustrezni platformi.
Konkretne identitete trenutnih prejemnikov vam bomo posredovali na zahtevo.
5. Prenos podatkov v tretje države
| Kategorija prejemnika | Država | Garancija |
|---|---|---|
| Ponudnik e-mail in sodelovalne platforme / ciljno oglaševanje – customer match | ZDA | EU-ZDA Okvir za varstvo zasebnosti podatkov (Data Privacy Framework) (45. čl. GDPR) |
| Ponudnik interne komunikacijske platforme | ZDA | EU-ZDA Okvir za varstvo zasebnosti podatkov (Data Privacy Framework) (45. čl. GDPR) |
| Ponudnik ERP sistema | ZDA | EU-ZDA Okvir za varstvo zasebnosti podatkov (Data Privacy Framework) (45. čl. GDPR) |
| Ponudnik analitičnih orodij | ZDA | EU-ZDA Okvir za varstvo zasebnosti podatkov (Data Privacy Framework) (45. čl. GDPR) |
6. Obdobje hrambe
Roki hrambe osebnih podatkov so navedeni pri posameznih postopkih. Po poteku roka hrambe bodo podatki varno izbrisani ali anonimizirani.
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR (členi 15–22) in zakonom št. 18/2018 Ur. l. imate naslednje pravice:
| Pravica | Kaj pomeni |
|---|---|
| Dostop (15. čl.) | Pravica do potrditve, ali obdelujemo vaše podatke, in dostopa do njih |
| Popravek (16. čl.) | Popraviti nepravilne ali dopolniti nepopolne podatke |
| Izbris (17. čl.) | Zahtevati izbris podatkov (če niso potrebni, prekličete soglasje ali so bili obdelani nezakonito). Ne velja, če obdelavo zahteva zakon. |
| Omejitev (18. čl.) | Omejiti obdelavo (npr. če izpodbijate pravilnost podatkov) |
| Prenosljivost (20. čl.) | Pridobiti podatke v strojno berljivi obliki (če obdelava temelji na soglasju ali pogodbi) |
| Ugovor (21. čl.) | Ugovarjati obdelavi na podlagi upravičenega interesa. Pri neposrednem trženju se obdelava takoj ustavi |
| Preklic soglasja (člen 7/3) | Kadar koli preklicati soglasje (e-novice, piškotki) brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave. |
Kako uveljavljati pravice
- Po e-mailu: gdpr@wilsondo.si
- Pisno: na naslov sedeža
Na zahtevo bomo odgovorili v enem mesecu od prejema zahteve (člen 12(3) GDPR). Rok se lahko podaljša za dodatna dva meseca pri zapletenih ali številnih zahtevah.
Pritožba pri nadzornem organu
Informacijski pooblaščenec (IP RS): E-mail: gp.ip@ip-rs.si | Spletna stran: https://www.ip-rs.si . Aktualne kontaktne podatke najdete na spletni strani urada.
Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu v državi svojega običajnega prebivališča, kraju opravljanja dela ali kraju domnevne kršitve. Za posamezne trge, na katerih poslujemo:
| Država | Nadzorni organ | Splet |
|---|---|---|
| Slovaška | Úrad na ochranu osobných údajov SR | https://dataprotection.gov.sk |
| Češka republika | Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) | https://www.uoou.cz |
| Madžarska | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) | https://www.naih.hu |
| Romunija | Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) | https://www.dataprotection.ro |
| Hrvaška | Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) | https://azop.hr |
| Slovenija | Informacijski pooblaščenec (IP RS) | https://www.ip-rs.si |
Aktualni kontaktni podatki so na voljo na spletnih straneh posameznih nadzornih organov.
8. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Ne izvajamo avtomatiziranega individualnega odločanja, vključno s profiliranjem v skladu z 22. členom GDPR, ki bi imelo pravne učinke ali bi na vas podobno pomembno vplivalo.
9. Spremembe
Ta dokument posodabljamo ob spremembah pravnih predpisov ali dejavnosti obdelave. Aktualna različica je vedno na www.wilsondo.sk.
Nazadnje posodobljeno: 18. 6. 2026
